- Bank 1 Saar-Portal wird um Online-Kundencenter erweitert
- dante® WebGUI: Einfache Integration von serverbasierten Business-Applikationen
- mydante jetzt in drei Sprachen erhältlich
- dante® ist sportlich unterwegs!
- dante® Solutions: Das dante® Forum
Bank 1 Saar-Portal wird um Online-Kundencenter erweitert
Größere Kundennähe durch personalisierte Premiuminformationen
Die Bank 1 Saar (www.bank1saar.de) hat a3 systems mit dem Aufbau eines Online-Kundencenters beauftragt. In dem passwortgeschützten Bereich werden künftig Premiuminformationen, zielgruppenspezifische Kundenmitteilungen und persönliche Dokumente (Abrechnungen u.ä. im PDF-Format) vorgehalten.
Jeder Kunde wird so direkt auf die für ihn relevanten Inhalte zugreifen können; komplizierte Abrechnungsprozesse, die bisher per Post oder Fax abgewickelt wurden, können dadurch medienbruchfrei und deutlich schneller ablaufen.
Die Bank 1 Saar hat dante® seit mehr als drei Jahren erfolgreich im Einsatz.
Mit der Einführung des Kundencenters haben die Kunden künftig die Möglichkeit, ausgewählte Produkte und Dienstleistungen aus dem Angebot der Bank 1 Saar direkt online zu bestellen. Daneben soll der Dialog zwischen Beratern und Kunden vertieft werden: Jeder Kunde hat seinen eigenen Posteingang, in dem er die persönlichen Nachrichten seines Beraters findet; der Kunde kann entweder auf diese Nachrichten antworten, oder er kann selbst initiativ werden.
zum Internetauftritt der Bank 1 Saar:
www.bank1saar.de
Einfache Integration von serverbasierten Business-Applikationen
dante® WebGUI: Rich-Client-Technologie im Web-Browser
Mit dem dante® WebGUI erhalten Webanwendungen ein professionelles Oberflächendesign (Windows XP Look and Feel), das an klassische Applikationen heranreicht. Der Anwender findet hier viele bekannte GUI-Elemente aus "echten" Applikationen wieder (z.B. konfigurierbare Listen, Baumstrukturen, Registerkarten); er kann seinen Arbeitsplatz nach eigenen Wünschen einrichten - ganz so, wie er es z.B. aus Outlook gewöhnt ist.
Mit dem dante® WebGUI setzt a3 systems erneut Maßstäbe. Entwickelt als Teil des dante® Webframeworks kann es als eigenständige Komponente ausgegliedert und plattformunabhängig eingesetzt werden - eine ideale Ergänzung für Unternehmen, die selbst im Bereich Web-Entwicklung tätig sind.
Die schwerfällige Bedienbarkeit vieler herkömmlicher Webapplikationen entfällt; dies sorgt für eine höhere Akzeptanz und gewährleistet einen schnellen Return on Investment.
mehr Informationen zum Thema dante® WebGUI in der nächsten Ausgabe
mydante jetzt in drei Sprachen erhältlich
mydante, der USB-Stick inkl. Content Management System (CMS) aus dem Hause a3 systems, wird neuerdings in mehreren Sprachvarianten ausgeliefert.
Neben dem deutschen Standardsystem sind momentan Produktversionen in englischer und französischer Sprache verfügbar; weitere Sprachvarianten (russisch, polnisch und portugiesisch) sind in Vorbereitung.
"Das kleinste Web CMS der Welt ist jetzt mehrsprachig.
Damit zeigt sich unser Unternehmen erneut als Innovationsträger im Bereich Web Content Management", sagt Rudolf Klein, geschäftsführender Gesellschafter der a3 systems GmbH. "Insbesondere die Nachfrage am französischen Markt können wir nun deutlich besser bedienen."
Erstmals präsentiert wurden die neuen mehrsprachigen Bedien- und Pflegeoberflächen auf der KomCom Süd 2005 in Karlsruhe. Zusätzlich zur Mehrsprachigkeit wurde mydante mit vielen Zusatzfeatures ausgestattet: Kontaktformular-Editor, austauschbare Layoutfarben, pflegbare Titel- und
Meta-Angaben (Keywords und Description für Suchmaschinen).
mehr Informationen:
Portables Content Management System jetzt in drei Sprachen erhältlich
dante® ist sportlich unterwegs!
a3 systems unterstützt als Homepage-Sponsor den Euregio-Cup
Seit Anfang März 2005 ist a3 systems als Homepage-Sponsor für den den Segelflugwettbewerb Euregio-Cup aktiv. Mit dem neuen Webauftritt - realisiert auf dante®-Basis - ist jetzt stets für aktuelle News und Ergebnisse gesorgt.
Der Euregio-Cup (mit Teilnehmern aus Belgien, Holland und Deutschland) wird seit dem Jahr 2000 vom Luftsportverein Aachen ausgerichtet; er dient der grenzübergreifenden Förderung der Luftsportjugend und des Leistungssegelflugs.
Wir drücken allen Piloten weiterhin die Daumen!
Die Homepage finden Sie unter:
www.euregiocup.a3systems.com
dante® Solutions: Das dante® Forum
Community ist der Schlüssel zur Kundenbindung
Das Internet ist interaktiv, eine gute Website sollte es auch sein.
Interaktivität und aktuelle Inhalte sorgen für wiederholte Besuche Ihrer Website und verbessern so die Kundenbindung.
Durch die Einrichtung eines Forums geben Sie Ihren Kunden, Partnern und Mitarbeitern die Möglichkeit, relevante und nützliche Inhalte selbst einzustellen; durch dieses Feedback lernen Sie die Bedürfnisse und Interessen dieser Nutzer kennen und können deren Anregungen aufgreifen.
Auch innerhalb von Unternehmen ist der Community-Ansatz sinnvoll: Mit einem Forum verbessern Sie die Kommunikation und den Informationsfluss innerhalb Ihres Unternehmens und binden die Mitarbeiter an die gemeinsame Sache.
mehr Informationen:
dante_forum.pdf (113 KB)